Comisia Europeană acuză TikTok că nu protejează suficient sănătatea mintală a utilizatorilor, în special a minorilor şi a persoanelor vulnerabile. Algoritmul platformei ar recomanda în mod repetat videoclipuri despre tristeţe, izolare şi imagine corporală. Dacă acuzaţiile vor fi confirmate, compania riscă o amendă de până la 6% din cifra de afaceri mondială.
Potrivit constatărilor preliminare ale anchetei, reţeaua socială ar încălca legislaţia Uniunii Europene prin modul în care selectează şi recomandă conţinutul utilizatorilor. Evaluarea Bruxellesului arată că algoritmul poate crea un cerc din care persoanele vulnerabile şi minorii ies cu dificultate.
„De fiecare dată când un utilizator derulează sau apreciază un videoclip pe TikTok, algoritmul îi recomandă mai multe materiale de acelaşi tip, antrenându-l pe o pantă alunecoasă din care nu poate ieşi cu uşurinţă”, a declarat Henna Virkkunen, vicepreşedintă a Comisiei Europene, conform Agerpres.
Instituţia consideră insuficiente măsurile de protecţie aplicate în prezent. Deşi utilizatorii pot selecta opţiunea „Nu mă interesează” pentru a respinge anumite videoclipuri, algoritmul continuă să prioritizeze materiale similare celor urmărite anterior.
Ce amendă riscă TikTok din partea Comisiei Europene
Compania are posibilitatea să răspundă acuzaţiilor şi să modifice platforma pentru a remedia problemele semnalate. Dacă încălcarea Legii privind serviciile digitale (DSA) va fi confirmată definitiv, sancţiunea poate ajunge la 6% din cifra de afaceri anuală mondială.
Investigaţia Comisiei Europene a fost deschisă în 2024 şi vizează respectarea legislaţiei europene de către TikTok, inclusiv în privinţa securităţii platformei şi a protecţiei copiilor.
În 2025, Bruxellesul a acuzat compania şi de nerespectarea standardelor de transparenţă. TikTok a evitat atunci amenda după ce a modificat aplicaţia pentru a se conforma cerinţelor europene.
