Funcţia de căutare online integrată în ChatGPT, care permite accesarea şi includerea de informaţii actualizate direct de pe internet, înregistrează o creştere rapidă a utilizării în Europa, potrivit unui raport citat de TechCrunch.
Documentul, depus de OpenAI Ireland Limited – divizia europeană a companiei – arată că ChatGPT Search a avut, în medie, 41,3 milioane de utilizatori activi lunar în ultimele şase luni încheiate la 31 martie 2025. Aceasta reprezintă o creştere semnificativă faţă de cele 11,2 milioane de utilizatori activi lunar raportate pentru perioada similară anterioară, încheiată la 31 octombrie 2024.
Această raportare face parte din obligaţiile OpenAI de a se conforma Legii privind serviciile digitale (DSA) a Uniunii Europene, care reglementează funcţionarea platformelor online pe teritoriul UE. Conform DSA, destinatarii activi lunar sunt definiţi ca persoanele care interacţionează efectiv cu serviciul „cel puţin o dată într-o anumită perioadă de timp” prin vizualizarea, ascultarea sau furnizarea de informaţii pe platformă.
DSA impune cerinţe suplimentare platformelor şi motoarelor de căutare considerate „foarte mari”, adică cele care depăşesc pragul de 45 de milioane de utilizatori activi lunar. În acest caz, serviciile respective trebuie să ofere opţiuni de renunţare la sistemele de recomandare, să colaboreze cu cercetătorii şi autorităţile prin partajarea anumitor date şi să accepte audituri externe. Dacă ritmul actual de creştere continuă, ChatGPT Search ar putea intra sub incidenţa acestor reguli stricte.
Nerespectarea prevederilor DSA poate atrage sancţiuni severe, inclusiv amenzi de până la 6% din cifra de afaceri globală a platformei, iar refuzul repetat de conformare poate duce la suspendarea temporară a serviciului în Uniunea Europeană.
De la lansarea sa, ChatGPT Search a câştigat teren în faţa motoarelor de căutare tradiţionale, inclusiv Google. Un sondaj realizat în septembrie 2024 arăta că 8% dintre respondenţi ar prefera ChatGPT ca motor de căutare principal. Cu toate acestea, Google rămâne lider incontestabil pe piaţa globală, gestionând de aproximativ 373 de ori mai multe căutări decât ChatGPT, conform estimărilor recente.
Pe de altă parte, studiile evidenţiază limitele actuale ale căutărilor bazate pe inteligenţă artificială. Cercetătorii au constatat că fiabilitatea răspunsurilor oferite de ChatGPT variază considerabil în funcţie de tipul de interogare. Un studiu a indicat că chatbot-ul a identificat incorect 67% din articolele căutate, iar un alt raport a semnalat probleme de acurateţe în tratarea conţinutului jurnalistic, inclusiv al editorilor cu care OpenAI are acorduri de licenţă.
În ciuda acestor provocări, utilizarea ChatGPT Search continuă să crească, reflectând interesul tot mai mare pentru instrumentele de căutare bazate pe AI, dar şi provocările legate de reglementare şi calitatea informaţiilor livrate.
